雑談チャンネルの勧め

チャットツールで業務上の議論を行うのはやめて、組織毎や全体に関わるアナウンスのようなものをのぞき、全て、雑談チャンネルとしてしまいましょう。

業務上の質問や仕様の確認は、 タスク管理ツールでやる べきです。

雑談で、それぞれの人の人となりが見えてきますし、誰か知ってる人がいたら教えて欲しい（いわゆる【ゆる募】）がしやすい環境を保つことが大切です。

そのような環境を持っていれば、想定外の意識や知識の共有が行われ、知識が小数のグループ内に囲い込まれることが起きません。